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■よくするご案内


領収書はつきますか?

→領収書や納品書は通常付属いたしません。必要な場合は購入時のコメント欄にその旨を記載ください。


パソコンはすぐ使える?

→OSのセットアップ済みなのですぐにご使用いただけます。


中古だけど前のデータは?

→前のデータは消去済みです。OSを新しく入れ直しています。


説明書はつきますか?

→原則付属しません。説明書は各メーカーのWEBマニュアルを見ていただけるようご案内しております。


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保証期間は業界最長クラスの3ケ月間!

1.お試し購入 お客様都合の返品・交換OK!

お客様都合による返品・交換も品物到着後、1週間以内なら承ります!返品における手数料もかからず、送料(往復2400円)をご負担いただくだけで返品を承れます。中古品に不安を感じている方でも気軽にご購入いただけます!

お試し購入の詳細は【こちら】

※Microsoft Office搭載パソコン、新品、未開封商品は対象外です。

※返品の際は事前連絡が必要です。連絡なき返品はお控えください。


2.中古パソコンでも専門スタッフによる徹底したクリーニング

パソコンは一台一台スタッフが手作業にてクリーニングをしています。外見だけでなく、マザーボードのクリーニングや冷却ファンの埃取りなど、パソコンを長く使用する上で必須のメンテナンスも欠かしていません。

Gテックのこだわり・掃除の様子は【こちら】


3.再セットアップ無料サービス

ウイルスへの感染やその他データ的なトラブルが発生してしまった場合で、その原因が特定できない時は、再セットアップ(リカバリ)により動作復旧させるのが一般的です。

パソコンの再セットアップのやり方がよくわからない、自信が無い方の為に、Gテックでは再セットアップを工賃無料にて承っております。やり方に自信の無い方はとりあえず送ってプロに任せて見てください!

※再セットアップをご希望の方は事前の連絡をお願いいたします。

※パソコンの機械的な故障は再セットアップでは直せません。修理でのご相談となります。


4.保証修理・アフターサービスも完備

中古でも保証付きのパソコンを販売いたします。保証期間内なら修理における代金はいただきません。(送料・箱代はお客様ご負担です)

保証期間外となってしまったパソコンでも有償とはなりますが修理を承る事が可能です。期間を過ぎてしまったとしてもご相談いただければきちんと対応いたします。

社内修理ができるお店なので修理も長い時間お待たせしません。


5.オフィスソフト付き

Gテックのパソコンは同じ型番商品でもMicrosoft Office(マイクロソフトオフィス)搭載PCと、Kingsoft Office(キングソフトオフィス)搭載PCの2種類を取り扱っています。

・ビジネス目的や学校使用でしっかりしたオフィスが必要な場合は、Microsoft Office搭載PCをお選びください。

・とりあえずオフィスが欲しい・簡単な資料作成しかしない方はKingsoft Office搭載PCをお選びください。

Kingsoft Officeの詳細は【こちら】

※ジャンク品や訳あり品など一部商品は除きます。

※オフィスの有無は各商品ページの商品情報内の付属品欄に記載があります。


6.ウイルス対策ソフトも付属

パソコンにはウイルス対策ソフトが付属するので安心です。希望があれば購入のパソコンにインストール済みにてお送りする事もできます。




初めてのパソコン購入で分からない事があればお気軽にメール・電話をしてください。最適なアドバイスをさせていただきます。

メールはこちら info@gamajimu.net

電話はこちら 0533-68-6220 (平日 10時〜12時/13時〜17時30分) ※折り返しのお電話は致しておりません。





【保証規定】 保証、返品、お試し購入の返品について
保証について 商品管理には十分留意しておりますが万一不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合、すみやかに当店までご連絡をお願いします。

◆保証期間
中古パソコンは3ヵ月保証、小物は1ヵ月保証となっております ※
購入後1週間は「初期不良期間」です
その後の期間内は「通常保証期間」です

※個別に保証が設けられている商品があります。その場合商品ページに記載があります
※期間を過ぎた事後相談及び、連絡なしに商品返送されたものは保証対象外です
※保証期間を過ぎたものは有償修理での対応となります

◆保証範囲
お客様の正常なご使用状態で発生した機械的(ハードウェア)不具合

◆対応内容
【修理】パーツ交換や修理で修復可能な場合この対応となります
【交換】修理が難しい場合で同商品在庫がある場合この対応となります
【別商品と交換】修理が難しい場合かつ同商品在庫もない場合、別の同系商品のご提案となります
【返金】修理及び交換の対応が難しい場合この対応を取らせていただく場合があります

◆1週間以内の初期不良修理について
商品の往復送料、修理費を無料にて修理をさせていただきます

◆1週間以降〜保証期間内の通常保証修理について
商品の往復送料のみお客様負担、修理費は無料で修理をさせていただきます


◆保証対象外

【消耗部品の劣化】
液晶の経年劣化(赤み・黄ばみ・暗さ 等の消耗)及びドット抜け
ハードディスクの1M以下の不良セクタ
使用に支障のないキーボード及びスイッチ類の文字消え/変色/損傷/手応えの変化
使用に支障のない各種カバー類やゴム足等の欠品
使用に支障のない動作音の変化
バッテリー(消耗済みを前提として販売しております)

【ソフト的要因や人的要因によるトラブル】
OSやBIOSの設定変更による不正動、アプリケーション/コーデック/アドオン等が原因による不正動
LANデバイスの機械的故障が確認できないインターネット接続不可
メール設定がうまくできない等のアプリケーション(ソフト)事由のトラブルを機械的トラブルとする誤認

【外的要因や過失による故障】
火災/地震/台風/水害 等の天災地変及び、事故等による不具合
誤用/乱用/故意/過失 等のお客様事由による不具合

【その他】
転売等をして確認でき得るお客様と異なったお客様からのご依頼の場合
分解等をして保証シールを剥がした場合


◆保証を受ける場合は
まずはメールか電話にて連絡をお願いします。不調の詳細をおしえていただき、必要があれば弊社より更に状況の確認をさせていただきます。
機械的故障が認められた場合、荷物の送付方法やその他事項を連絡させていただきます。


◆保証に関する諸注意
・必ず事前連絡をお願いします。問診後、修理での対応となるかお客様側での軽作業で直せるかの判断をいたします
・必ず下記の保証対象外もご確認下さい
・別商品と交換となる場合で商品の差額が発生した場合、差額を別途ご請求いたします
・修理におけるデータの保存性は保証しておりません。基本的にデータは初期化されるという事を予めご了承願います
・お客様事由での故障や保証対象外での不具合は有償修理となります。保証修理としてお受けしたものであっても保証対象外である事が判明した場合、有償修理でのご案内をさせていただきます

・当店より着払いでをお願いした場合、必ず「ゆうパック 着払い」にて送付をお願いします。他社着払い便は受け取りその物をしておりません

※有償修理となる修理でも格安で対応できる場合がありますので一度ご相談下さい

返品について 商品管理には十分留意しておりますが万一不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合、すみやかに当店までご連絡をお願いします。

お客様都合の返品の場合、所定の手数料をお支払いいただくことで対応いたします。
なお、新品商品は1週間以内の初期不良を除き返品不可です。ソフトウェア、Microsoft Office搭載パソコン等の一部商品も原則返品不可となっております。

◆返品可能期間
・購入より1週間以内
※必ず事前連絡をお願いします。連絡無き返品、事後連絡返品は受け付けしておりません

◆商品の不備による返品の場合
・初期不良に関しては原則的に修理及び交換対応となります
・修理及び交換対応が不可能な商品の場合は返金対応となります

◆お客様都合による返品の場合
下記費用をご負担/減額頂ければ返品が可能となります
・往復送料 (2400円) ※
・再検査梱包手数料 (2800円)
・Microsoft Office搭載機種であった場合、Microsoft Office消費ライセンス金額を請求します(価格はバージョンにより変動します)

※送料は地域や梱包サイズ・重量により異なる場合があります

◆返金方法
上記条件の費用を減額の上、お客様指定の口座に返金させていただきます。
クレジットカード決済の場合、上記条件の費用をお振り込み頂いた後に引き落としをキャンセルする等の対応となります。

◆返品に関する諸注意
・商品スペックや付属品等は各商品ページに記載されていた通りです。記載のない事項を起因とする返品は対応致しかねます
・保証規定の保証対象外に記載されている事を要因とする返品は対応致しかねます
・返品に伴う商品返送は連絡後3日以内に行ってください

【返品の際の連絡先・送付先】
連絡先
TEL:0533-68-6220
mail:info@gamajimu.net
送付先 〒443-0048 愛知県蒲郡市緑町8-10
担当者 伴(バン)、荻野(オギノ)
※返品・交換の際の配送方法はその都度メールか電話にてご確認ください

お試し購入での返品について 万一購入した商品が用途に沿わなかった等ございましたら購入後1週間以内ならお試し購入による返品が可能です。
商品の取引に掛かった往復送料のご負担のみで返品が可能となります。

◆返品可能商品
 中古パソコン

※Microsoft Office搭載パソコンはお試し購入による返品対象外です
※新品商品、小物、ソフトウェアはお試し購入による返品対象外です

◆返品可能期間
 購入より1週間以内に連絡。相互確認後3日以内に返送できるものに限る

◆返品方法
予めメールか電話にて事前連絡をお願いします。
その後、弊社より商品の返送方法等を説明させていただきます。

※連絡無き返品、事後連絡返品は受け付けしておりません

◆返品に掛かる費用
 往復送料 2400円
※地域や梱包サイズ、重量により送料が変動する場合があります


◆費用支払い、返金方法
商品購入時の決済方法により以下のような対応となります

【代金引換、銀行振込での購入の場合】
商品代金より往復送料を減算した金額をお客様指定の銀行口座へ返金いたします

【クレジットカードでの購入の場合】
予め弊社口座へ往復送料金額のお振り込み、商品返送をしていただき。振込・商品返送確認後にカード決済をキャンセルさせていただきます


◆お試し購入での返品に関する諸注意
・火災/地震/台風/水害 等の天災地変及び事故による破損商品は返品対象外です
・誤用/乱用/故意/過失 等のお客様事由による破損商品は返品対象外です
・返送品の状態や付属品に不備や欠落があった場合、不備による被害額を請求。欠落品の再送請求をする場合があります
・返品に伴う商品返送は連絡後3日以内に行ってください




 

Information

お支払い方法について

送料について

ショップ情報

お支払い方法は、代金引換(代引き)銀行振込クレジットカードがご利用いただけます。

◆クレジットカード決済
  • 一括、分割、リボをご利用頂けます。
  • 分割払いは3回/5回/6回/10回/12回/15回を選択できますが、実際に扱える分割回数はカード会社により異なります。


◆代金引換(代引き)
  • 商品の受け取り時に運送業者に代金を支払う決済方法です。
  • 代引き手数料
  • 一律324円
  • (代引き手数料無料商品は、各商品ページ内にその旨の記載があります)
◆銀行振込
  • ご注文確定後にメールにて振込先を連絡いたします。
  • 振り込み手数料はお客様負担です。
  • お振り込みを確認後に商品を発送します。

ノートPC/デスクトップPCや重量物/小物・周辺機器により送料が異なります。

北海道

本州

九州・四国

沖縄・離島

ノートPC 1200円 1200円 1200円

デスクPC

重量物

1700円 1200円 2200円

小物

周辺機器

750円 550円 950円

※送料無料商品や送料が特殊な商品は各ページに記載があります。

※送料・手数料の異なる商品を購入した場合、送料・手数料が小さい方に統一されます。

※カートシステムの仕様上、送料・手数料がうまく計算されない場合があります。その場合ご注文確定後に店舗側で金額を訂正させていただきます。

中古パソコン専門店 リサイクルPC Gテック

株式会社蒲郡ジムキ

〒443-0048 愛知県蒲郡市緑町8-10

TEL:0533-68-6220

FAX:0533-68-7707

MAIL:info@gamajimu.net

店舗運営責任者:伴 泰尚

◇[会社概要]はこちら

営業時間

  • 平日 10:00〜17:30
  • 土・日・祝日はお休みです。

ネットでのご注文は24時間受け付けしております。

お問い合わせは1〜2営業日以内に返信いたします。

保証ついて

配達・納期について

ご確認・諸注意

商品の種類により保証が異なる場合があります。その場合、各商品ページに記載があります。

◆中古パソコンの保証

・保証期間:到着より3ヵ月

・保証範囲:正常な使用下での機械(ハード)修理保証

・保証適用外:バッテリー、故障ではない部品の消耗

◆到着より1週間以内の初期不良について

・往復送料を含め修理保証いたします

◆1週間以降〜保証内の修理について

・往復送料はお客様負担、その他費用はかからない修理保証となります

※これらは大まかな保証の説明です。詳しくは保証ページを必ずご確認ください。

◇保証の詳細は[こちら]

◆納期について

平日13時までのご注文で当日出荷いたします。出荷後、配達までの大まかな納期は以下のようになります。納期指定がある場合は、ご希望の日時に届くよう手配いたします。

納期

地域

配達まで

約1日

本州・四国・中国地方

(青森を除く)

配達まで

約2日

青森

福岡・佐賀・大分・宮崎・長崎・熊本・鹿児島

配達まで

3〜7日

北海道・沖縄・離島

一部山村地域

◆領収書・納品書について

・通常は付属しません。領収書や納品書はご希望者様にのみ付属しています。

・領収書をご希望の場合、ご注文画面内備考欄にその旨を記載してください。宛名/但しの指定がある場合、合わせてご記載願います。

◆商品の付属品について

・各商品ページ内の商品情報に記載されている通りです。記載の物以外の付属品はありません。

◆ご注文後にメールが届かないお客様へ

・「登録メールアドレスに誤字等間違いがある」「迷惑メールフォルダに届いている」「携帯キャリアメールの場合、PCメール受信設定をONにしていない」等の原因が考えられます。

・代金引換決済や銀行振込決済でメールが届かないお客様には当店よりお電話をする場合があります。

保証・返品について

保証・返品について 商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、 または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、すみやかに当店までご連絡をお願いします。 当店にて確認後、良品または正品と交換させていただきます。

商品に何らかの問題が見つかった場合は、お手数ではございますがメールか電話でのご連絡をお願いいたします。

◇[保証規定]保証、返品について

中古パソコン専門店 リサイクルPC Gテック

担当者:伴(バン)、荻野(オギノ)

〒443-0048 愛知県蒲郡市緑町8-10

TEL:0533-68-6220

MAIL:info@gamajimu.net

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